OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 6 8,96%
DENÚNCIAS 6 8,96%
DÚVIDAS 39 58,21%
ELOGIOS 1 1,49%
FALE CONOSCO 2 2,99%
RECLAMAÇÕES 4 5,97%
SERVIÇOS 4 5,97%
SUGESTÕES 2 2,99%
URGÊNCIAS 3 4,48%
Quantidade total de manifestações: 67
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
E-MAIL 1 1,49%
FALE CONOSCO 6 8,96%
PRESENCIAL 2 2,99%
TELEFONE 1 1,49%
WEBSITE 57 85,07%
Quantidade total de manifestações: 67
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTADORIA GERAL DO MUNICIPIO 4 5,97%
CONTROLADORIA GERAL DO MUNÍCIPIO 1 1,49%
GABINETE DO PREFEITO 18 26,87%
NÃO INFORMADO 15 22,39%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 10 14,93%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA E MEIO AMBIENTE 1 1,49%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO E DESPORTOS 4 5,97%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 1 1,49%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO, FINANÇAS E TRIBUTAÇÃO 4 5,97%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO BÁSICO 5 7,46%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO E CULTURA 1 1,49%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO, HABITAÇÃO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 1,49%
Quantidade total de manifestações: 65
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2020 39 58,21%
2021 9 13,43%
2022 7 10,45%
2023 6 8,96%
2024 4 5,97%
Quantidade total de manifestações: 65
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 2 50,00%
ABRIL/2024 1 25,00%
JUNHO/2024 1 25,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 10 14,93%
MASCULINO 10 14,93%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,49%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 5,97%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 4,48%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 3 4,48%
DOUTORADO COMPLETO. 1 1,49%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 1,49%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 7,46%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 12
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 50
Quantidade total de manifestações: 67

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

THIAGO INACIO DE LIMA

Contatos da Ouvidoria

(84) 3377 2196

Email: ouvidoriaportalegre@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua josé Vieia Mafaldo, 122 Centro Portalegre RN

Horário da Ouvidoria

07:00h às 13:00h

Última manifestação: 07/06/2024 16:54

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